eBay Australia legger til ny beskyttelse for selgere som viser varer i kategorier for kjøretøydeler og tilbehør når de inkluderer informasjon om kjøretøymontering.
Hvis en kjøper returnerer en vare som hevder at varen ikke passer til kjøretøyet deres, men selgeren har lagt til kompatibilitetsinformasjon om deler til oppføringen – enten ved å velge et produkt fra eBay-katalogen eller ved å angi varespesifikasjoner og spesifisere kompatible kjøretøy – vil eBay gi følgende beskyttelser:
Dekk kostnadene for eBay-returetiketten* og send den til kjøperen.
Fjern automatisk returen fra selgerens «Ikke som beskrevet»-sats i tjenesteberegningene deres.
Fjern automatisk eventuelle negative eller nøytrale tilbakemeldinger fra den transaksjonen.
* Hvis varen ikke er kvalifisert for en eBay-returetikett, vil selgeren være ansvarlig for å gi kjøperen en måte å returnere varen på.Hvis selgere har satt opp RMA-nummeralternativet i returpreferansene, kan de velge en eBay-etikett når de svarer på returen fra returdashbordet.
Innleggstid: 17. august 2022
