BMW har blitt tvunget til å be om unnskyldning i Kina etter å ha blitt anklaget for diskriminering på bilutstillingen i Shanghai når de deler ut gratis iskrem.
En video på Kinas YouTube-lignende plattform Bilibili viste den tyske bilprodusentens Mini-stand på forbrukermessen som tilbyr gratis iskrem til utenlandske besøkende, men avviser kinesiske kunder.
Iskremkampanjen "var ment å tilby en søt dessert til voksne og barn som besøker showet", sa Mini China-kontoen i en uttalelse som ble lagt ut senere på det kinesiske mikrobloggnettstedet Weibo. «Men vår slurvete interne ledelse og våre ansattes svikt i tjenesten har påført deg ubehageligheter. Vi tilbyr vår oppriktige unnskyldning for det."
En senere uttalelse fra Mini globalt sa at virksomheten «fordømmer rasisme og intoleranse i enhver form» og at den vil sikre at det ikke skjer igjen.
Hashtaggen "BMW Mini-stand anklaget for diskriminering" hadde samlet mer enn 190 millioner visninger og 11 000 diskusjoner på Weibo torsdag ettermiddag.
Den toårige motormessen er en av de største motorbegivenhetene i den kinesiske kalenderen, og en sjanse for internasjonale bilprodusenter til å vise frem sine nyeste produkter i et stadig mer konkurranseutsatt marked.
I årevis var Kina den globale industriens viktigste profittdriver ettersom lokale forbrukere søkte prestisje av å drive internasjonale merkevarer.
Men en markant forbedring av kvaliteten på kjøretøy fra innenlandske merker og nystartede bedrifter har betydd hardere konkurranse, spesielt innen det raskt voksende området elektriske kjøretøy.
Flere brukere velger å forlate BMW og henvende seg til nye energibiler laget i Kina. Tapet av mange kunder i Kina har stor innvirkning på BMW. Og bildeler laget i Kina blir mer og mer populære i verden.
Innleggstid: 21. april 2023
